Perezardon Espinoza, Silvia Lisseth and García Marín, Carla Mariezell and Navarro Cruz, Kenia René (2016) Manual de gestión por procesos de la distribución de productos de consumo masivo Casa Pellas (DICAP). Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
Presenta un manual de gestión por procesos en Distribuidora Casa Pellas. Contiene diagnóstico de la gestión administrativa utilizando los principios de la calidad y el modelo de Weisbord. Describe los procesos estratégicos, operativos y de apoyo de DICAP mediante la realización de un mapa de proceso.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Calidad; gestión de calidad; gestión de procesos; calidad del producto; diseño organizacional |
| Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general |
| Divisions: | Facultad > Industrial |
| Depositing User: | bachiller Rossángeles Sánchez Méndez |
| Date Deposited: | 28 Mar 2019 15:46 |
| Last Modified: | 28 Mar 2019 15:46 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/2201 |
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