Robles Olivas, Wilber Michaell (2020) Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surge del propósito de darle un fortalecimiento en las herramientas de gestión de solicitudes de incidentes y una mejor atención de soporte a las demás áreas de la DGI. Facilitando así la comunicación de dos vías para la solución del incidente y llevar un alto control de los procesos y para agilizar las respuestas de los administradores de bases de datos.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Sistemas de información web; Desarrollo de software; Bases de datos; Lenguaje de programación. |
| Subjects: | 000 Generalidades > 005 Programación de computadores, programas, datos |
| Divisions: | Facultad > Sistemas |
| Depositing User: | Lic Sara Guevara |
| Date Deposited: | 11 Aug 2021 19:52 |
| Last Modified: | 11 Aug 2021 19:52 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/3960 |
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