Téllez Pérez, Víctor Paul and Morales, Álvaro Antonio and Guadamuz Ocón, Steven Javier (2022) Sistema integrado de gestión de servicios y diseño de nuevos canales automatizados de atención a clientes para Capelli Salón & Wellness Spa. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
El trabajo monográfico “Sistema integrado de gestión de servicios y diseño de nuevos canales automatizados de atención a clientes para Capelli Salón & Wellness Spa” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web para la gestión de citas y la creación de nuevos canales que faciliten la automatización de los procesos operativos del salón, el cual surge de la necesidad de implementar un nuevo sistema que cumpla con las características de una agenda electrónica y administración de clientes. Además, tiene como propósito reducir la complejidad de ciertas tareas con las que cuenta el personal actualmente.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Sistema Integrado; Diseño de Sistema; Gestión de Servicios; Diseño; Procesos Operativos. |
| Subjects: | 000 Generalidades > 005 Programación de computadores, programas, datos |
| Divisions: | Área del Conocimiento > Computación |
| Depositing User: | Licenciada María Elena González |
| Date Deposited: | 24 Mar 2026 20:54 |
| Last Modified: | 24 Mar 2026 20:54 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/7248 |
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