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Navarro Castañeda, Luis Ernesto (2019) Propuesta de un modelo de gestión de incidencias y problemas informáticos reportados al área de coordinación de sistemas de la renta Sajonia de la Dirección General de Ingresos. Masters thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
Carballo Hernández, Jorge Uriel and Navarro Castañeda, Luis Ernesto (2018) Sistema de información web para mejorar la Gestión de procesos de reservación, control y facturación de habitaciones para el Hotel Kelly. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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