Tercero Guerrero, Vladimir Salvador (2011) Propuesta de mejora de servicio de soporte técnico de dirección general de servicios aduaneros DGA 2010. Other thesis, Universidad nacional de Ingeniería.
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Abstract
Presenta propuesta de mejora de servicio del servicio de soporte técnico de la dirección general de servicios aduaneros, contiene diagnostico del servicio actual que ofrece el único departamento de soporte técnico de la DGA, estrategias en pro del mejoramiento del servicio y el propuesto de la mejora.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Mantenimiento de equipo - atención - servicio de soporte técnico; diagnostico - atención de soporte técnico - sistemas informáticos; calidad al servicio -servicio de soporte técnico. |
| Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 651 Servicios de oficina |
| Divisions: | Facultad > Sistemas |
| Depositing User: | Users 1 not found. |
| Date Deposited: | 01 Mar 2016 00:21 |
| Last Modified: | 01 Mar 2016 00:21 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/920 |
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