Malespín Áreas, Brenda María (2014) Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
El trabajo aborda una estrategia de Marketing para el taller de servicios Gómez, el propósito de este plan estratégico es que sirva de guía para mejorar la coordinación de las actividades y desarrollo de herramientas competitivas orientadas al servicio al cliente para alcanzar una mayor cuota de participación.
Item Type: | Thesis (Other) |
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Uncontrolled Keywords: | Planeación estratégica; calidad de servicio, satisfacción del cliente; atención al cliente 5. Estrategia de marketing |
Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general |
Divisions: | Facultad > Sistemas |
Depositing User: | Lic. Francisco Javier Solorzano López |
Date Deposited: | 24 Nov 2017 20:27 |
Last Modified: | 24 Nov 2017 20:27 |
URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/1474 |
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