Linarte Fernández, Eunice Mayte and Jerez Castillo, Mario Alberto (2017) Propuesta de mejora de procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
Presenta el desarrollo de una propuesta de mejora de los procesos administrativos en el área de seguros obligatorios para automóvil en la compañía de Seguros Automotrices, S. A en el cual se definieron los procesos administrativos se realizó la evaluación de la situación actual del área y el análisis de los procedimientos administrativos mediante diagramas de flujos, fichas de procesos y ficha de indicadores.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Atención al cliente; procesos administrativos; compañía de seguros automotrices; manual de procedimientos; control de calidad; normas iso. |
| Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general |
| Divisions: | Facultad > Industrial |
| Depositing User: | Jostin Moreno |
| Date Deposited: | 13 Nov 2019 14:45 |
| Last Modified: | 13 Nov 2019 14:45 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/2755 |
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