Gutiérrez Espinoza, Juan Ignacio and Moreira Portillo, Daniela Fernanda and Rivas Duarte, Lester José (2020) Plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
El presente trabajo propone la elaboración de un plan de mejora en la calidad de los servicios que brinda la empresa Sanitarios Express ubicada en la ciudad de Managua, cuyo propósito fundamental es aportar un enfoque de sistemas que pueda brindar un mejor desarrollo en los procesos de la empresa y sus servicios.
| Item Type: | Thesis (Other) |
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| Uncontrolled Keywords: | Control de calidad; planificación estratégica; calidad de los servicios-Nicaragua; norma iso 9001:2015. |
| Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general |
| Divisions: | Facultad > Industrial |
| Depositing User: | Licenciada María Elena Gonzalez |
| Date Deposited: | 09 Feb 2022 15:11 |
| Last Modified: | 09 Feb 2022 15:11 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/4197 |
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