Propuesta de un manual de funciones y procedimientos para el departamento de distribución y logística de la compañía Distribuidora Managua, S.A. CEDI Estelí.

Dávila Molina, Amy Nayary and Espinoza Barrientos, Xaviera Rosario and Osegueda Rodríguez, Gisell Vanessa (2024) Propuesta de un manual de funciones y procedimientos para el departamento de distribución y logística de la compañía Distribuidora Managua, S.A. CEDI Estelí. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.

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Abstract

La presente monografía propone la elaboración de un manual de funciones y procedimientos para el departamento de distribución y logística de la empresa Distribuidora Managua, S.A., en su Centro de Distribución (CEDI) ubicado en Estelí. El estudio tiene como finalidad mejorar la eficiencia operativa, delimitar responsabilidades y estandarizar los procesos del área logística. Mediante un diagnóstico organizacional y entrevistas con el personal, se identificaron funciones clave, rutas de distribución, tiempos de operación y áreas de mejora. El manual diseñado incluye organigrama funcional, descripciones de puestos, flujogramas de procesos y lineamientos operativos, aportando una herramienta administrativa que fortalece el desempeño logístico de la empresa.

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