Propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino

Sánchez Rugama, Juana Elizabeth and Martínez Laguna, Wendy Susana and Sevilla Araúz, Carlos Antonio (2012) Propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.

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Abstract

Presenta una propuesta de mejora de la calidad en el proceso de inspección que se aplica a los pasajeros en el aeropuerto Augusto Cesar Sandino con el propósito de que este cumpla con las expectativas de los clientes, de los trabajadores y del mismo aeropuerto.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Administración - investigación; calidad de los servicios; seguridad del cliente
Subjects: 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general
Divisions: Facultad > Sistemas
Depositing User: Users 1 not found.
Date Deposited: 04 Feb 2016 21:19
Last Modified: 06 Jun 2016 16:20
URI: http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/799

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