Plan de mejora en el servicio brindado por el laboratorio de cómputo de la Facultad Tecnología de la Industria.

Martínez Cano, Melvis Daviel (2010) Plan de mejora en el servicio brindado por el laboratorio de cómputo de la Facultad Tecnología de la Industria. PhD thesis, Universidad nacional de Ingeniería.

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Abstract

Presenta una propuesta de mejora de servicio brindado en el laboratorio de computación de la facultad de tecnología de la industria de la UNI, denominado centro de cómputos multimedia LABCOMCCM - FTI - UNI, contiene diagnostico de la situación actual del laboratorio, estrategias de mejoras del servicio y la propuesta de una estructura organizativa que resulte efectivo para satisfacer las necesidades del mismo.

Item Type: Thesis (PhD)
Uncontrolled Keywords: Organización interna - administración; administración organización; servicio de atención al cliente.
Subjects: 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general
Divisions: Facultad > Sistemas
Depositing User: Users 1 not found.
Date Deposited: 02 Mar 2016 17:31
Last Modified: 17 Jun 2016 22:31
URI: http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/928

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