Gaitán Rivas, Ricardo Ezequiel and García Mendieta, Gema Scarleth and García, Blanca, Luz (2024) Propuesta de manual de procedimientos e indicadores de gestión en la empresa GONLOP S.A. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería.
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Abstract
La presente monografía propone el diseño de un manual de procedimientos e indicadores de gestión para la empresa GONLOP S.A., con el objetivo de estandarizar sus procesos administrativos y operativos, y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones. La investigación parte de un diagnóstico organizacional para identificar áreas críticas, roles mal definidos y falta de control sobre los resultados. El manual incluye flujogramas, descripciones de procedimientos, responsables, tiempos y recursos requeridos. Asimismo, se establecen indicadores clave de gestión (KPI) que permiten medir el desempeño y promover una cultura de mejora continua. La propuesta fortalece la estructura organizacional y la gestión estratégica de la empresa.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Manual de procedimientos; Gestión Empresarial; Mejora Organizacional; Procesos Administrativos; Gonlop S.A |
| Subjects: | 600 Tecnología > 650 Administración & servicios auxiliares > 658 Administración general |
| Divisions: | Área del Conocimiento > Industrial |
| Depositing User: | Lic. Francisco Javier Solorzano López |
| Date Deposited: | 07 Jul 2025 21:25 |
| Last Modified: | 07 Jul 2025 21:25 |
| URI: | http://ribuni.uni.edu.ni/id/eprint/6519 |
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